La stratégie multicanal : Pourquoi les entreprises de plus de 5 salariés doivent être présentes sur plusieurs fronts
Dans un environnement où les consommateurs sont hyperconnectés et attendent des interactions fluides et immédiates, les entreprises doivent être présentes sur plusieurs canaux. Même les PME comptant plus de 5 salariés peuvent tirer parti d’une stratégie multicanal pour optimiser leur visibilité, augmenter leurs ventes et fidéliser leur clientèle. Qu’est-ce qu’une stratégie multicanal ? Une stratégie … Lire la suite